CaixaBank crea una unidad de IA y datos para dar un salto tecnológico

Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en LinkedIn Enviar por email Seguir a Expansi�n en Google Haz que nuestras noticias aparezcan en tus b�squedas Análisis fundamental PRECIO OBJETIVO:

Nota: Datos de cotización y análisis actualizados a día de hoy.

La direcci�n, liderada por Juan Arandilla, se encarga de que los avances en IA cumplan con una serie de criterios y normas. Re�ne unos 40 profesionales del banco.

CaixaBank pisa el acelerador en inteligencia artificial (IA). El grupo ha creado una nueva unidad de IA y Data con la misi�n de coordinar los proyectos que ya est�n en marcha en distintas �reas del banco, detectar nuevas oportunidades y, sobre todo, acelerar la llegada de estas soluciones al negocio y a los clientes.

La nueva direcci�n funcionar� como un puente entre la tecnolog�a y las distintas �reas de negocio . Adem�s, no concentrar� en sus manos todos los proyectos de inteligencia artificial del grupo, pero s� tendr� un papel transversal para ordenar su evoluci�n, establecer criterios comunes y asegurarse de que las iniciativas cumplen las reglas fijadas por la entidad.

Una de sus principales responsabilidades ser� precisamente la gobernanza de la IA : el conjunto de normas, criterios y procesos que deben acompa�ar al desarrollo y uso de esta tecnolog�a.

La unidad tambi�n definir� la estrategia t�cnica para el desarrollo de agentes de IA , aunque su ejecuci�n seguir� correspondiendo a los equipos responsables de cada proyecto.

Al frente de esta nueva estructura estar� Juan Arandilla , que se incorpor� a CaixaBank en abril del a�o pasado. Hasta ahora ocupaba el puesto de responsable de Design & Authority, ligado al dise�o del dato. Su trayectoria profesional est� vinculada al �mbito tecnol�gico y a la gesti�n de datos financieros, y tambi�n pas� por McKinsey. En su nueva responsabilidad, reportar� a Luis Javier Blas, director del �rea de Medios.

Medios es, junto al �rea de Transformaci�n Digital y Anal�tica Avanzada, dirigida por Mariona Vicens , uno de los grandes n�cleos desde los que CaixaBank articula su actividad tecnol�gica. Tanto Blas como Vicens forman parte del comit� de direcci�n del banco.

La nueva unidad est� formada por tres �reas: la oficina de IA , creada a finales de 2025 y liderada por Cristina V�zquez; la oficina del dato; y dise�o del dato.

En total, reunir� a m�s de 40 profesionales del banco especializados en gesti�n y arquitectura del dato, anal�tica avanzada, inteligencia artificial, ingenier�a y transformaci�n.

El objetivo es ganar una visi�n de conjunto en un momento en el que la tecnolog�a avanza a gran velocidad. Al reunir bajo una misma estructura las capacidades relacionadas con la IA y los datos, CaixaBank busca agilizar la toma de decisiones, identificar con mayor rapidez d�nde tiene sentido aplicar estas tecnolog�as y decidir d�nde concentrar las inversiones , seg�n explican fuentes del banco.

La apuesta tiene una doble vertiente. De puertas hacia fuera, el banco espera utilizar la IA y los datos para ofrecer servicios m�s �giles y personalizados a sus clientes.

Dentro de la organizaci�n, la tecnolog�a puede asumir tareas administrativas y automatizar procesos, liberando a los equipos para que dediquen m�s tiempo a actividades de mayor valor, como la atenci�n al cliente.

La nueva unidad se encuadra en una apuesta tecnol�gica de mayor alcance. La inteligencia artificial es uno de los pilares del plan Cosmos, la hoja de ruta tecnol�gica de CaixaBank, que contempla una inversi�n de 5.000 millones de euros para renovar los canales actuales y desarrollar nuevos servicios con la inteligencia artificial como una de sus principales herramientas.

El banco tambi�n prev� reforzar sus capacidades internas: su objetivo es incorporar al menos 1.000 profesionales especializados en tecnolog�a durante el periodo 2025-2027.

Datos, personas y valor para que la IA sea una ventaja competitiva

Los centros de datos acaparan una de cada tres conexiones a la red el�ctrica

CaixaBank crea una unidad de IA y datos para dar un salto tecnol�gico

Nulo el despido de un trabajador acusado de fingir su baja por hacer de camarero

Fuente: Expansión Economía